Weiterbildungskurs für Stadtführer und Reiseleiter
Die ASTAG (Schweiz. Nutzfahrzeugverband) organisiert im Herbst/Winter einen Weiterbildungskurs für Guides und StadtführerInnen mit den folgenden Themen: Unfälle, Verhalten bei Brand im Car, Brand im Tunnel, wie Verhalten, wenn ein Busfahrer unpässlich wird (im Bus hinter dem Steuerrad!), Krankheitsfälle bei Kunden, Pannen, Kommunikation, Dienstleistung und Verhalten gegenüber Kunden.
